Я горжусь тем, что моё агентство уже 7 лет входит в ТБГ! За этот длительный период я убедилась во многих положительных сторонах сотрудничества:

• ТБГ имеет силу воздействия на рынок.
• ТБГ сближает коллег- операторов и коллег- турагентов.
• ТБГ оказывает помощь в решении сложных задач с ТО.
• ТБГ эффективно и престижно проводит маркетинговые акции и рекламные мероприятия.
• ТБГ ставит ориентиры для отрасли , что является важнейшим достижением.
• ТБГ проводит такие значимые события, как конференции, дающие возможность общения участникам рынка, обмена опытом, установления деловых связей.
• ТБГ предлагает обсуждение слабых мест ТО и ТА и таким образом происходит выравнивание сервиса.
• ТБГ дает юридическую поддержку в сложных ситуациях и проводит всевозможные образовательные семинары для руководителей.
• ТБГ организовывает выездные мероприятия, где происходит обсуждение насущных проблем и намерений развития и совершенствования своего бизнеса, повышения уровня предоставления услуг.
• ТБГ собрал под свое крыло очень успешных агентов, являющихся крепкой основой в плане продаж для любого туроператора.

Очевидные плюсы:

• автоматический поиск
• минимальный ввод данных вручную
• практически молниеносная реакция бронировщиков
• бронирование в любой день недели до глубокой ночи
• адресная переписка по брони (очень упрощает работу разбивка сообщений по разделам)
• возможность отслеживать заявку на сайте ТО и самим выгружать документы для туристов.

В заявке сразу отображаются уже внесенные денежные средства и крайние сроки оплаты. Сотрудники Центра Бронирования помогают на всех этапах, всегда четко и последовательно, порой пошагово помогают в разрешении возникающих вопросов.
На сегодняшний день мой опыт оформления заявок через Центр Бронирования объединенной сети «Горячие туры» и «ТБГ» на 100% позитивный.

Наш офис существует под торговой маркой «Горячие туры» с апреля 2009 года. Напомню, что этот год был кризисным не только для туриндустрии, но и для всей страны в целом. Очень многие отговаривали меня от открытия офиса, но мы начали работать и уже к середине лета окупили наши расходы. Франшизу мы выбирали по разным параметрам – узнаваемость бренда на рынке, известность торговой марки, ну и, конечно же, стоимость. Были сомнения, но посетив офис управляющей компании «Горячие туры» я почти сразу решила заключить с ними договор. Мне предложили действительно выгодные условия сотрудничества. Схема была простой и понятной. А теперь, спустя столько лет уверенной и успешной совместной работы, мы стали не просто коллективом, но большой и очень дружной семьей, и я нисколько не жалею о принятом решении.